Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Soru çözücü uygulamasının (“Uygulama”) kullanıcılarından topladığı bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Bilgiler

• Kişisel Bilgiler: Ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı gibi kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler.
• Kimlik Doğrulama Bilgileri: Google, Apple veya diğer üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden giriş yaparken alınan kimlik bilgileri.
• Satın Alma Bilgileri: Uygulama içi satın alma işlemleri (ürün kimliği, satın alma zamanı, miktar vb.).
• Kullanım Verileri: Uygulamanın nasıl kullanıldığına dair anonim analiz verileri, cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, çökme raporları.
• Konum Bilgisi: Sadece kullanıcı izniyle alınır ve hizmetlerin iyileştirilmesi için kullanılabilir.
• Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla kullanılabilir.

2. Bilgilerin Kullanımı

• Hizmetleri sunmak, sürdürmek ve geliştirmek.
• Kullanıcı desteği sağlamak ve talepleri yanıtlamak.
• Satın alma işlemlerini yönetmek ve kullanıcı haklarını güncellemek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Hileli veya yetkisiz işlemleri tespit etmek ve önlemek.
• Kullanıcıya bildirim ve güncellemeler göndermek.
• Uygulamanın güvenliğini sağlamak ve istatistiksel analiz yapmak.

3. Bilgilerin Paylaşımı

• Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar veya resmi makam talepleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Satın alma işlemleri için Google Play ve ödeme sağlayıcıları ile gerekli bilgiler paylaşılabilir.
• Anonim analiz verileri, uygulamanın performansını artırmak için üçüncü taraf hizmetlerle paylaşılabilir (örn. Google Analytics, Firebase Crashlytics).

4. Üçüncü Taraf Servisler

Uygulama, Google Firebase, Google Play Hizmetleri ve diğer üçüncü taraf servisleri kullanabilir. Bu servislerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

5. Veri Saklama ve Güvenlik

• Kullanıcı verileri güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
• Gerekli olmadığında veya kullanıcı talep ettiğinde kişisel veriler silinir.
• Veri kaybı, kötüye kullanım veya yetkisiz erişimi önlemek için uygun teknik ve idari önlemler alınır.

6. Kullanıcı Hakları

• Kullanıcılar, kendileriyle ilgili verilere erişme, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirler.
• Bu talepler için seninmailin@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki kullanıcıların kişisel bilgileri bilerek toplanmaz.

8. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikasında değişiklik yapılırsa, bu sayfa üzerinden duyurulacaktır. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

9. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız için ik.airmango@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.